Avaliação
Estratégica de RH

A Importância do
Desenvolvimento
da Equipe

Quando as Equipes
Precisam Ajuda

Análise de Clima
Organizacional

Revisão e
Alinhamento de
Cultura
Organizacional

Definição e
Adequação de
Políticas de RH

Atração e
Retenção de
Talentos

Planejamento de
Carreira e Planos
de Sucessão

Plano Estratégico
de Recursos
Humanos

DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL

Pesquisa de Opinião dos Funcionários

Análise de Clima Organizacional e Plano de Ação para Melhorias

Quando se trata de cultura da empresa, geralmente há uma surpreendente disparidade entre as percepções dos altos executivos e as dos outros funcionários. A alta direção geralmente focaliza sua atenção no ambiente externo e tem visão idealizada do que acontece internamente, tendendo a ver a cultura da empresa como uma sociedade igualitária com alto nível de ética e respeito pelas pessoas, onde há pouca pressão para se adaptar, alto nível de participação na tomada de decisões, liberdade para expressar idéias, alto nível de trabalho em equipe e incentivo para enfrentar riscos.

Por outro lado, os funcionários às vezes vêem a organização de modo bem diferente. Para eles, a organização se caracteriza por decisões tomadas de cima para baixo, informações censuradas, pressão para se adaptar, autonomia limitada, práticas empresariais pouco éticas e uma organização hierárquica dominada por aqueles que têm “berço”. Nestes casos, não é de estranhar que a diretoria seja geralmente vista como a que toma decisões mal-planejadas, ou, quando não, absurdas.

Pesquisa de Opinião dos Funcionários

A pesquisa de opinião dos funcionários é uma das maneiras mais eficazes de introduzir prontidão para mudanças contínuas e lançar iniciativas organizacionais que terão forte impacto.

Utilizando um processo qualitativo e especialmente desenvolvido para cada caso, a DIRECTION RH trabalha com seus clientes para chegar ao ponto central das opiniões dos funcionários sobre suas funções, seu ambiente de trabalho e seus líderes. Com ênfase no planejamento antecipado e no projeto específico, asseguramos a nossos clientes informações significativas e práticas, fáceis de interpretar e muito úteis no planejamento e tomada de decisão.

É cada vez mais claro, para os líderes eficazes, que as decisões são tomadas e as ações executadas dentro do contexto da cultura da empresa. Embora não se possa quantificar inteiramente a cultura, a pesquisa proporciona os elementos que podem levar a decisões melhores e ações mais eficazes, destacando-se aspectos como:

• Até que ponto seus funcionários “sentem-se donos” dos objetivos de negócios da empresa.
• Até onde eles têm (ou não) um viés quanto à ação.
• Premissas culturais sobre as práticas da supervisão.
• Até que grau os funcionários consideram os colegas como co-responsáveis pelo alto desempenho.
• Barreiras à comunicação, à colaboração ou à liderança eficiente.
• A combinação específica das questões de desempenho em sua organização.
• Medir atitudes, comportamentos e premissas culturais que influenciam atitudes e comportamentos.
• Identificar a raiz das causas relativas a confiança, liderança, trabalho de equipe, retenção, inovação, etc.
• Questões que demonstrem como melhorar o desempenho.

Benefícios da Pesquisa de Opinião dos Funcionários:

• Liderança fortalecida.
• Decisões mais inteligentes.
• Melhor trabalho em equipe.
• Maior confiança e colaboração.
• Aumento de percepção e “sentimento de posse”.
• Mais responsabilidade pelo desempenho.
• Estreita correlação entre as atividades diárias e os objetivos da empresa.

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